Доставка

Оформление торта

Кроме того, что торт должен удовлетворять ваши вкусовые предпочтения, также он должен быть красивым, аппетитным и гармонично смотреться на вашем мероприятии.

Именно в этих целях наша небольшая, но крайне профессиональная команда учитывает все детали и пожелания, а если вы встали перед сложным выбором – поможем разобраться, посоветуем, дадим рекомендации, чтобы торт действительно украшал ваш праздник.

Подсказка:

У вас уже есть фото торта, который оформлением вас покорил и всё, что хотите от нас, это чтобы мы оформление максимально приблизили к предложенному образцу, но с вашей любимой начинкой.
У вас есть фото понравившегося по оформлению торта, но хотите, чтобы мы внесли в него ваши корректировки (выбор материала, наличие или расположение фигурок, надписи, цветовая гамма и т.д.).
«Ваш торт есть у вас в голове» ))) Всё сделаем. Любую задумку воплотим.
Вам сложно определиться с дизайном, и глаза разбежались от обилия фото тортов в интернете. Мы не дадим вам растеряться. И подскажем, и сделаем.

Для этого вам достаточно указать все пожелания в заявке. И после оформления наши менеджеры свяжутся с вами в самые короткие сроки для проработки деталей.

ВАЖНО! Заказы на сложные шоу-торты обсуждать по предварительному согласованию лично с шеф-кондитером. Адрес: СПб, Смольный проспект, дом 7.

Выбор начинки

Понравившуюся начинку вы можете продегустировать по предварительной записи. Кроме того, вы можете заказать на выбор 4 начинки для дегустационного сета.

Вес торта

Вес заказного торта начинается от 1,5 кг. Максимальный вес на данный момент это 50 кг за 1 торт.

Когда заказывать?

Безусловно, бывают непредвиденные случаи, когда свой кондитер подвёл, а торт нужен «прямо сейчас», в этом случае мы можем постараться что-то придумать, например стандартный, просто красивый дизайн и начинка, скорая на приготовление. Всё обсуждается. Постараемся помочь.

Но!

Наши заказные торты тем и славны, что вы знаете точно, что можете быть спокойны и уверены перед своими гостями за натуральность и свежесть ингредиентов торта, его красоту и вкусовые качества.

Для того, чтобы учитывать такие факторы, как технология изготовления и очерёдность заказа, рекомендуем придерживаться следующих сроков для подачи заявок:

Заказы на торты без сложных декораций - минимум за 2 дня.
Торты со сложными сахарными фигурками – минимум за 5 дней.
Торты со сложным оформлением - минимум за 7 дней.

А доставка?

Мы можем отпустить вам заказ в любой, удобной для вас форме:
Самовывоз – вы можете забрать торт прямо из нашей студии. Адрес: СПб, Смольный проспект, дом 7.
Доставка – в удобный вам временной 3-х часовой диапазон, наш представитель доставит торт по вашему адресу. График наших логистов: понедельник-воскресенье с 09:00 до 22:00.

ВАЖНО! При передаче торта представитель нашей кондитерской открывает коробку и демонстрирует вам торт. В этот момент заказ считается доставленным, вы подписываетесь в бланке о получении и закрываете нашему представителю оплату за торт.

В случае возникновения каких-либо замечаний – сообщите об этом на месте нашему сотруднику. Мы сразу среагируем на решение любых проблем.

Но, помните, заказ может быть передан лично в руки заказчику или его доверенному лицу, уполномоченному осуществить осмотр торта и произвести расчёт. В противном случае, по истечение 15 минут ожидания наш представитель вправе покинуть место доставки без передачи.

Чего стоит и куда платить?

Рассчитать полную и окончательную стоимость торта с фигурками, декором и доставкой поможет менеджер нашей студии. Работаем без выходных с 9:00 до 21:00.

ВАЖНО! Заказ считается принятым и передаётся к исполнению только после вашего подтверждения посредством ответом на прописанного вашего заказа в месенджере, или электронной почты, или личного подписания бланка-заказа, а также начислении 40% предоплаты от общей суммы заказа.

Доставка оплачивается дополнительно и рассчитывается индивидуально, в зависимости от отдаленности от нашей студии.

В случае отсутствия Заказчика на момент доставки, повторная доставка оплачивается дополнительно.

Предоплату и окончательный расчёт можно производить любым удобным способом:

Наличный расчёт по адресу: СПб, Смольный проспект, дом 7.
Наличный расчёт нашему логисту на момент получения заказа (по предварительному согласованию).
Безналичный расчёт – на карту Сбербанка России, по номеру: 5469 5500 2031 5781 или по номеру телефона +79313660802 (Тимур Я.О.). Обязательно сообщите менеджеру номер транзакции, указанной в чеке!

Как верить?

Даже на фоне кажущегося обилия различных кондитерских, на сегодняшний день не так легко найти достойного исполнителя, чья работа не вызывала бы противоречивых мнений и отзывов. Несмотря на всевозможные обещания и гарантии.

Мы – не конвейер. Работаем на репутацию. Прорабатываем каждый заказ индивидуально. Дорожим каждым клиентом. Лишнего не обещаем, но в случае возникновения недоразумений однозначно можете быть уверены – ваши интересы для нас в приоритете.

Положитесь на нас и можете быть спокойны.