Доставка
Оформление торта
Кроме того, что торт должен удовлетворять ваши вкусовые предпочтения, также он должен быть красивым, аппетитным и гармонично смотреться на вашем мероприятии.
Именно в этих целях наша небольшая, но крайне профессиональная команда учитывает все детали и пожелания, а если вы встали перед сложным выбором – поможем разобраться, посоветуем, дадим рекомендации, чтобы торт действительно украшал ваш праздник.
Подсказка:
- У вас уже есть фото торта, который оформлением вас покорил и всё, что хотите от нас, это чтобы мы оформление максимально приблизили к предложенному образцу, но с вашей любимой начинкой.
- У вас есть фото понравившегося по оформлению торта, но хотите, чтобы мы внесли в него ваши корректировки (выбор материала, наличие или расположение фигурок, надписи, цветовая гамма и т.д.).
- «Ваш торт есть у вас в голове» ))) Всё сделаем. Любую задумку воплотим.
- Вам сложно определиться с дизайном, и глаза разбежались от обилия фото тортов в интернете. Мы не дадим вам растеряться. И подскажем, и сделаем.
Для этого вам достаточно указать все пожелания в заявке. И после оформления наши менеджеры свяжутся с вами в самые короткие сроки для проработки деталей.
ВАЖНО! Заказы на сложные шоу-торты обсуждать по предварительному согласованию лично с шеф-кондитером. Адрес: СПб, Смольный проспект, дом 7.
Выбор начинки
Понравившуюся начинку вы можете продегустировать по предварительной записи. Кроме того, вы можете заказать на выбор 4 начинки для дегустационного сета.
Вес торта
Вес заказного торта начинается от 1,5 кг. Максимальный вес на данный момент это 50 кг за 1 торт.
Когда заказывать?
Безусловно, бывают непредвиденные случаи, когда свой кондитер подвёл, а торт нужен «прямо сейчас», в этом случае мы можем постараться что-то придумать, например стандартный, просто красивый дизайн и начинка, скорая на приготовление. Всё обсуждается. Постараемся помочь.
Но!
Наши заказные торты тем и славны, что вы знаете точно, что можете быть спокойны и уверены перед своими гостями за натуральность и свежесть ингредиентов торта, его красоту и вкусовые качества.
Для того, чтобы учитывать такие факторы, как технология изготовления и очерёдность заказа, рекомендуем придерживаться следующих сроков для подачи заявок:
- Заказы на торты без сложных декораций - минимум за 2 дня.
- Торты со сложными сахарными фигурками – минимум за 5 дней.
- Торты со сложным оформлением - минимум за 7 дней.
А доставка?
- Мы можем отпустить вам заказ в любой, удобной для вас форме:
- Самовывоз – вы можете забрать торт прямо из нашей студии. Адрес: СПб, Смольный проспект, дом 7.
- Доставка – в удобный вам временной 3-х часовой диапазон, наш представитель доставит торт по вашему адресу. График наших логистов: понедельник-воскресенье с 09:00 до 22:00.
ВАЖНО! При передаче торта представитель нашей кондитерской открывает коробку и демонстрирует вам торт. В этот момент заказ считается доставленным, вы подписываетесь в бланке о получении и закрываете нашему представителю оплату за торт.
В случае возникновения каких-либо замечаний – сообщите об этом на месте нашему сотруднику. Мы сразу среагируем на решение любых проблем.
Но, помните, заказ может быть передан лично в руки заказчику или его доверенному лицу, уполномоченному осуществить осмотр торта и произвести расчёт. В противном случае, по истечение 15 минут ожидания наш представитель вправе покинуть место доставки без передачи.
Чего стоит и куда платить?
Рассчитать полную и окончательную стоимость торта с фигурками, декором и доставкой поможет менеджер нашей студии. Работаем без выходных с 9:00 до 21:00.
ВАЖНО! Заказ считается принятым и передаётся к исполнению только после вашего подтверждения посредством ответом на прописанного вашего заказа в месенджере, или электронной почты, или личного подписания бланка-заказа, а также начислении 40% предоплаты от общей суммы заказа.
Доставка оплачивается дополнительно и рассчитывается индивидуально, в зависимости от отдаленности от нашей студии.
В случае отсутствия Заказчика на момент доставки, повторная доставка оплачивается дополнительно.
Предоплату и окончательный расчёт можно производить любым удобным способом:
- Наличный расчёт по адресу: СПб, Смольный проспект, дом 7.
- Наличный расчёт нашему логисту на момент получения заказа (по предварительному согласованию).
- Безналичный расчёт – на карту Сбербанка России, по номеру: 5469 5500 2031 5781 или по номеру телефона +79313660802 (Тимур Я.О.). Обязательно сообщите менеджеру номер транзакции, указанной в чеке!
Как верить?
Даже на фоне кажущегося обилия различных кондитерских, на сегодняшний день не так легко найти достойного исполнителя, чья работа не вызывала бы противоречивых мнений и отзывов. Несмотря на всевозможные обещания и гарантии.
Мы – не конвейер. Работаем на репутацию. Прорабатываем каждый заказ индивидуально. Дорожим каждым клиентом. Лишнего не обещаем, но в случае возникновения недоразумений однозначно можете быть уверены – ваши интересы для нас в приоритете.
Положитесь на нас и можете быть спокойны.